如何提高在线花卉订单的利润

加布里埃尔·冈萨雷斯(Gabriel Gonzalez)
上次更新时间:2020年9月25日,星期五
当地的花店有时发现,他们通过在线电汇服务获得的利润很少。这里是一些可供考虑的选择。
花店如何从在线订单中获得更多利润
图片来源:Bloomnation

COVID大流行的影响使当地花店遭受的打击尤其严重。流行病不仅迫使当地花店向公众关闭实体店,还中断了供应链,并且停止或严重限制了社交聚会,庆祝活动和其他活动,例如葬礼,通常为当地的花店提供重要业务社区。

如此多的损失是许多当地花店在网上放置大量花卉订单时试图保持个性的努力所面临的最大挑战。那是因为Teleflora和FTD等主要的电讯服务向消费者推销鲜花布置和花束,并向他们显示花束和布置的普通库存图片。消费者下订单时,服务会将订单转发给当地的花店,以实现配送。 Unfortunately, 在某些情况下,交付给客户的商品与他们在网上看到的图片不符。

失去竞争优势

在这种安排下,充实的花店和花艺设计师没有机会炫耀使他们与竞争对手和其他本地花艺企业不同的地方。

此外,这些大型花线服务会大大减少花店的利润。佣金和其他费用加起来可能高达50%或更多。事实上, 一些令人满意的花店发现他们赔了钱 按照他们填写的订单。

许多本地花店与这些公司合作,是因为没有其他选择,当地花店很难出名。 他们根本没有营销预算或影响力,无法与广泛宣传广告的电线服务和大品牌竞争。

花店的选择

尽管有一些花店可以从参加电汇服务中获利,但是想要提高自己的创造力并提高交货订单利润率的花店确实可以选择。  One of them is 布鲁姆国家 由Farbod Shoraka和Gregg Weisstein共同创立的科技公司。

都是可以让消费者购物的在线市场 直接与遍布全国的数千家当地顶级花店和工作室合作,以及一项技术解决方案,可帮助当地花店创建网站,在线销售并完全掌控自己的业务。该公司为花店提供了他们想要的创意和独特能力,使他们有可能列出自己要出售的设计,而不仅仅是履行电汇服务提供给他们的设计。他们还可以控制交付目的地,并响应客户的评论,从而保持了企业的本地感觉。

正如BloomNation的共同创始人之一Farbod Shoraka所说:“除了电线公司赚取的部分利润外,对于不能完全控制自己的业务还有很多话要说。在使用有线服务时,很难将您自己和您的商店与所有其他依赖有线服务的商店区分开。即使您是一家本地商店,也可能会失去一些“当地风味”。您不能炫耀自己的才华,相反,您只是在履行即将收到的订单-那里没有太多的创造力。”

他补充说:“与许多其他公司不同,因为当我们的花店合作伙伴成功时,我们就会成功。” “我们希望他们掌控自己的业务并直接接触他们的客户。我们希望花店达到他们的每月和每年的目标,并吸引尽可能多的希望在街上送生日鲜花的人。”

具体来说,BloomNation为花店提供了一个在线市场和工具来构建自己的网站。它使花店的人可以上传自己的插花图片,并决定自己在BloomNation市场上的插花价格。此外,该公司还协助花店创建自己的个人网站,并提供专业的花卉照片拍摄,销售点(POS)系统以及各种营销工具,甚至允许通过Google进行广告宣传。甚至还有一个称为BloomSnap的功能,该功能使花店可以发送客户订购的插花图片,以确保没有错误或混淆。

正如Shoraka所说:“我们希望建立一个平台,使花店能够完成其所需的一切工作,并使其从技术,财务或时尚角度都尽可能地易于访问。”

目前为全美约4000名花店提供服务。使用服务的花店可以保留90%的利润,与通过有线服务赚钱的花店相比,这是一个重大进步。

COVID-19大流行严重打击了当地花店。那些没有大品牌电线服务支持的人处于极端危险的境地。许多人不知道在被迫完全关闭后该如何反弹。幸运的是,情况开始有所好转。自大流行开始以来,当地的花店提出了富有创意的替代方法,将产品推销给客户。根据Shoraka所说,“许多花店也已开始提供礼品篮和全家用品,例如“创建自己的多肉植物布置”工具包,以及安排前门送客和免费送货。”

当被问及政府在大流行期间可以采取什么措施来帮助花店时,Shoraka做出了回应。 “有了任何新的限制,政府可能会更谨慎地考虑哪些类型的企业保持较低的风险以保持开放。例如,在庇护所的第一阶段,许多地方政府要求关闭花店,尽管它们的步入式业务很少,并且经营方式与允许外卖的餐馆和送餐服务非常相似。继续开放。”

其他选择

不是唯一一家为花店提供技术服务的公司。竞争公司包括专门针对花店的公司,例如  哈纳POS Floranext 以及诸如 零售广场 为零售商提供网站建设,POS和库存控制软件等工具。开始从事花卉业务或正在寻求展示自己的业务并接受在线订单的个人,应在选择在线服务提供商之前,调查各种服务并与业内其他人进行交谈。 

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关于作者

加布里埃尔·冈萨雷斯(Gabriel Gonzalez)是《商业诀窍》的作家兼编辑助理。

 
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