电子邮件营销最佳实践

By 四月 Maguire
上次更新时间2020年11月13日星期五
将这些电子邮件营销最佳实践用于您的业务将有助于您的电子邮件广告系列产生更多的销售和客户。
电子邮件营销的最佳做法
图片来源:iStock.com

专家预测会有 42亿电子邮件用户 到2022年。因此,不利用电子邮件营销的企业主会失去宝贵的机会来发展其组织。电子邮件营销是使用电子邮件促销产品的一种做法。但是,电子邮件还使您能够与现有和潜在客户保持联系,提供品牌信息以及突出销售和特价。电子邮件营销被广泛认为是最有效的数字营销策略之一, 4000%的投资回报率 在正确的手中。

那么,如何确保营销电子邮件达到最佳效果?成功的关键是遵循以下电子邮件营销最佳实践:

获得电子邮件许可

不要浪费时间向对您的公司不感兴趣的客户发送促销信息。发送不必要的消息是最大的问题之一 电子邮件营销错误 you can make. 在向客户推销您的服务之前,最好确保他们希望收到您的来信。目前的估计表明,垃圾邮件占 45% 在发送的所有电子邮件中,营销人员需要采取措施以确保它们不会导致问题。为了获得最佳效果,请仅向选择接收您的电子邮件并且不使用付费营销列表的订户发送电子邮件通信。每隔几个月,您应该删除未点击链接或购买商品的无效联系人;保持这些订户不动会影响参与度指标,并可能导致垃圾邮件投诉。此外,公司应确保所有电子邮件的底部都有一个易于查看的“退订”链接。这样,不希望收到您的消息的客户可以快速选择退出。 

优惠奖励

如果要在电子邮件营销游戏中取得成功,则需要增加订户列表的大小。通过给人们充分的理由注册您的内容来实现此目标。例如,您可以为订阅电子通讯的客户提供免费送货促销或10%的折扣。此外,您可以通过向订阅者提供免费内容(如白皮书和电子书)来激励他们。只要确保您所提供的内容足够令人满意,以使订户希望在接下来的几周内停留并接收更多消息。

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如果要保持订户的参与度,则需要定期向他们提供相关的,吸引人的内容。幸运的是,通过电子邮件报告,可以轻松查看哪些内容吸引了您的客户群。您不仅可以查看打开率最高的消息和新闻通讯,还可以确定哪些内容产生了最多的点击和转化。 

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要个性化

个性化地给您的订户一个理由来打开您的电子邮件,而不是您的竞争对手中的一封。听起来很简单,但是在主题行中使用收件人的名字可以说服他们打开电子邮件。只要确保您的名字和拼写正确,就可以避免疏远希望打动客户的风险。此外,营销人员应确保其消息的内容能够吸引客户的独特需求。考虑根据以前的购买或点击对邮件列表进行细分。您甚至可以提供折扣和优惠来吸引特定客户。

实践您的承诺

客户取消订阅电子邮件列表的主要原因之一是,他们对邮件频率或内容的期望没有得到满足。当他们只想每周听一次公司的消息时,也许他们每天都会收到消息。或者,内容无关紧要,无趣或缺乏价值。通过告诉客户在最初的后续消息中期望什么,使自己在电子邮件营销成功上有最好的一面。欢迎邮件被认为是电子邮件营销最有效的形式之一 320% 比后面的内容更多的收入。为了获得最佳效果,请在注册后立即发送此消息,并让客户知道他们希望多久收到您的来信。这个想法是遵守您的诺言,使客户知道他们可以依靠您。

行动版

随着大量客户在智能手机和其他设备上检查电子邮件,公司需要确保其营销信息对移动设备友好。幸运的是,许多邮件服务现在提供了移动友好型电子邮件营销模板,企业可以在创建内容时使用它们。此外,营销人员应注意以下事实: 最佳电子邮件主题行 简短而切合实际。手机屏幕上较长的线条会被切断,使它们难以阅读和理解。最后,您应该考虑限制使用图像,因为这些图像通常无法在移动设备上正确显示。相反,请使用文字来传达具有说服力和简洁性的信息。

利用号召性用语

如果您不确定成功对您来说意味着什么,您将无法期望电子邮件营销活动会产生理想的结果。包括一个 清晰的号召性用语 是确保订户知道您要他们采取什么步骤的最佳方法。例如,您可能希望客户点击进入您的网站,进行购买,注册特殊事件或开始免费试用。确保您的CTA易于找到,因此读者不必在手机上寻找细小的文字。您甚至可能希望使用紧急语言来提示客户采取行动。与其要求他们购买新产品,不如邀请他们立即购买并获得20%的折扣。

检查指标

希望充分利用其电子邮件营销工作的公司应密切注意指标。虽然开放率和点击率通常被认为是最有用的信息,但公司还应查看其收到的退信和退订次数。如果您的客户群中有很大一部分选择退出,则很有可能您没有提供有价值的内容。此外,营销人员可以从围绕网站和人流量,优惠券兑换和事件注册的指标中获取有价值的信息。

 

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关于作者

毕业于南加州大学的专业写作硕士课程, April Maguire taught freshman composition while earning her degree. Over the years, she has worked as a writer, editor, and content manager. Currently, she operates the freelance writing business 四月 Maguire Ink and lives in Los Angeles with her husband and their three rowdy cats. 

 
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