从领导力词典中删除的10个单词和短语

由Terre Short
最后更新时间:2021年1月24日,星期日
没有良好的沟通,任何事情都做不好。避免使用这十个单词和短语可以帮助您更好地沟通并成为更好的领导者。
要避免的单词和短语
图片来源:iStock.com

沟通是领导者设定期望,提供认可,澄清目标进度,维持精神,建立人际关系,建立关系,消除障碍,尊重包容性等最佳策略。实际上,这份名单只要领导者有责任即可。但是,如果没有良好的沟通,就无法完成任何事情。为了使领导者进入富有成效的2021年,我从 我们选择的单词:您如何以及为何重要单词的指南。不说这些单词和短语的承诺是改善沟通方式,代表自己的方式以及在2021年成为领导者时将如何出类拔萃的承诺。

这些是2021年要删除的单词和/或短语

10.你不明白 

在2020年,有很多事情要理解。提供此声明会使您无所不知,我认为您在过去的一年中没有这种感觉。即使您并非无所不知,并且您相信自己确实比其他人更了解,但这种方法限制了您。它限制了您访问他人的观点,并限制了您对自己的开放感。您可以通过更协作的方式来支持自己的“理解”。尝试使用诸如此类的方法来激发观点……“我对此有一些了解,您对此有何看法?”

9.我无能为力 

韧性是建立在积极性基础上的,专注于人们可以控制的东西。总有一些“您可以做到的”。您可以先确定情况。我们说在销售中,对客户而言没有“不”之类的东西,“是”有其不同之处。向您的团队发送消息时也适用相同的原则。专注于您可以做的事情,并告知原因。突出价值,积极和学习。选择此短语时,您将放弃所有权,因此放弃领导权。您是在选择受害者的立场,如果您将缺乏控制的责任归咎于他人,则有可能创建我们/他们的动力。如果您需要更多的清晰度,然后再重新确定自己“可以做的事情”,请双打给决策者。

8.但是 

“但是”是沟通中的大截断者。不管这个词出现在什么地方,该主题都会被切断,并且消息出轨。在您开始集中精力何时可以用更好的细木工代替“ but”之前,似乎在日常对话中似乎并非如此。 “和”是主要替代物。它迫使您将信息的第二部分定为肯定。虽然“但是”表示安慰(“但是我们可以做到”),但“和”提供附加信息,可以加入想法并进行协作重组。将“和”视为将思想粘合在一起的粘合剂,而将“但是”视为将其分解的剪刀。

7.漂亮 

我敢打赌你没有看到这一幕。这不是对#metoo运动的引用。 “漂亮”作为副词会减少您的信息,完全没有必要。 “我很确定我们会实现这一目标。”如果您不确定,最好使用它来澄清不确定性的程度,因为“漂亮”并不以任何有意义的方式支持您的确定性。尝试“我有50%的把握”或“我有75%的把握”。正如您所看到的,有多种方法可以使自己的职位比“漂亮”更好地拥有自己的职位。

6.力量 

你会还是不会?人们期望领导者明确和负责。在您的消息传递中提供“可能”一词均不提供。最好将“我们可能能够做到这一点”表述为“只要知道……我们就能做到这一点。”这使您突出显示差距–缺少的东西。有时候,这个词是最好的选择,在这种情况下应有意使用。

5.应该 

“应该”与“力量”一样缺乏清晰度。倾听者对可以完成的事情以及您的承诺和信心更感兴趣。选择“应该”或“可能”之类的词会减少对能力和所有权的感知。想一想:“我们可以/我可以,或者我们不能/我可以”,或者“我们何时可以……”,然后摇摇“应该”来提升您的承诺。

4.足够 

“足够”类似于玻璃杯半空或里面有“足够”的水。这个词的使用限制了潜力,并尖叫着缺乏清晰度。 “足够”到底定义或等于什么? “这就足够了。” “我们需要创造足够的机会……”虽然足够的定义是“满足”或“足够”,但领导者应提供明确性和挑战性假设。选择更准确地反映“足够”的单词来代替您对“足够”的使用会产生更精确的信息。这样做也限制了假设,因为对于“足够”的含义可能有不同的看法。

3.只是 

当用作副词时,“ Just”是最出色的最小化工具,仅表示其含义。特别是在提到一个人或其位置时。尽管一个人可能会从谦卑的地方提供这个副词,但该信息表明您缺乏信心,自尊心可能很低。没有人是“正义的”任何事物–每个人都以某种方式成为贡献者,并因其贡献而受到赞誉。删除“公正”只是一个开始,因为它对人或职位的描述没有任何价值,而只是最小化。取代“公正”甚至更好。用副词或形容词代替“正义”,这些副词或形容词真正代表您正在讨论的人或位置。 “ LaShronda是我们出色的助理经理。” “我是持照营养师。”看到不同?

2.思考 

领导者不应一无所知。但是,持续使用“思考”一词可能表明缺乏知识,所有权或信心。 “我认为我们将实现目标。” “我认为这是最好的方法。”更具体的消息传递可以使您更加清楚,并表明您有信心。如果从鼓励包容性的角度来看“思考”是正确的,那么请通过分享原因进行澄清。 (“我认为这是最好的方法,因为它可以让我们吸引更多的人,您对此有何看法?”)请注意在您的陈述中随机插入“我认为”。在大多数情况下,您可以删除“我认为”并进行清晰,自信的声明。示例:我认为本文会有所帮助。我认为我们的团队将把它赶出公园。

请打鼓声。当我们进入2021年时,从您的领导词典中删除的最重要的单词是…

1.如果 

“如果”表示怀疑并表示模糊。在大多数情况下,它很容易用“ when”代替。想想:“不是,如果有,而是什么时候。”我们共同度过了不平凡的一年。每个人都会从“何时”发生的事情中受益–一个充满信心,信念和希望的地方。领导者以充满希望的鼓舞人心的话语为他们的团队服务很好-“在……时”是其中之一(在这种情况下)。我向您挑战,每当您希望在邮件中提供“如果”时都要暂停一下,并在充满信心的情况下插入“何时”,这完全取决于您的目的。如果大家都采用这种方法,我们会发现自己在2021年为更平稳的水域制定了路线图。

在新年消除这些单词和短语将有助于积极地定位领导者,并导致全年强有力的所有权和承诺声明。这不是今天企业需要的吗? -脱颖而出并发挥作用的领导者。

关于作者

Terre Short拥有30多年的领导经验,拥有工商管理/医疗保健管理硕士学位,她的专业教练证书(PCC),并且是经过认证的患者体验专家(CPXP)。她是《 我们选择的单词:您如何以及为何重要单词的指南。拜访她 ShortGroup.net

作为Amazon Associate Business专有技术,可以从符合条件的购买中获得收入。

 

 
跟着我们
免费业务提示到您的收件箱
________________________________________

精选

埃佐奇报告此广告
埃佐奇报告此广告
埃佐奇报告此广告